Ve světě obchodních vztahů se spory objevují téměř nevyhnutelně – ať už jde o neplnění smluv, zpožděné platby nebo odlišný výklad ujednání. Klasické soudní řízení bývá však často zdlouhavé, finančně náročné a může poškodit i dříve fungující spolupráci. Mediace přináší jinou cestu. Zaměřuje se na porozumění a dohodu, nikoli na to, kdo zvítězí.
Jaké jsou rozdíly mezi občanskoprávní a obchodní mediací
Do občanskoprávní mediace v širším smyslu spadají například:
- rodinné spory,
- dědické záležitosti,
- sousedské konflikty
- nebo pracovní vztahy.
V těchto případech obvykle vystupují jednotlivci – fyzické osoby, které se účastní sporu samostatně a osobně. Do konfliktu vstupují nejen z právního, ale i z emočního hlediska. Jejich postoje, potřeby a způsob vnímání situace bývají úzce propojeny s jejich životními zkušenostmi.
Obchodní mediace se uplatňuje tehdy, když se spor týká podnikatelů nebo firem. Pokud jde o živnostníky či menší podnikatele, bývá situace podobná občanskoprávní mediaci – osoby jednají samy za sebe, otevřeně komunikují své potřeby a aktivně se podílejí na hledání řešení.
Jiná dynamika však nastává, když se mediace odehrává mezi právnickými osobami. Zde se konflikt přesouvá z osobní roviny do roviny organizační. Jednotlivci nejsou přímo zasaženi osobně, ale jednají v rámci své pracovní role. Spor tak může zasahovat různé úrovně řízení či oddělení a mít dopad na fungování celé organizace.
Jaké jsou zásadní výhody obchodní mediace
Mezi hlavní přednosti obchodní mediace patří zejména její rychlost a úspora času. I proto se v obchodních smlouvách čím dál častěji objevují tzv. mediační doložky v závěrečných ustanoveních. Ty vyjadřují snahu podnikatelů řešit případné neshody smírnou cestou, vyhnout se vleklým soudním sporům a zachovat si dobré obchodní vztahy i do budoucna.
V byznysovém prostředí většinou převažuje zájem na pokračování spolupráce před snahou „zvítězit ve sporu“. Obchodní partneři si dobře uvědomují, že soudní řízení bývá nejen zdlouhavé a nákladné, ale také může vážně narušit vzájemnou důvěru.
Více informací ze světa mediace najdete na www.institutpromediaci.cz.
